Nous avons fait le choix de nous spécialiser autour de la Relation Abonné pour tous secteurs d'activité ayant une politique commerciale sous la forme de souscription : Presse, Energie, Télécom, Groupe Sportif, Informatique... Une vraie compétence dédiée à la validation d'abonnement afin d'accueillir, retenir, écouter vos clients, en vue de valider et suivre vos nouveaux abonnés. Serena Europe est une entreprise qui investit également dans une politique en Ressources Humaines qui fusionne compétence, efficacité et valeurs morales. Dans le cadre de notre croissance continue, nous renforçons nos équipes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels. Vous travaillerez dans des nos services vendeurs, pour commercialiser de la presse, des périodiques techniques par téléphone, à un public ciblé de personnes privés et pros. Fort d'une experience réussie en tant que commercial, ou encore débutant, nous pourrons vous suivre afin d'atteindre vos objectifs, avec une formation efficace en vente par téléphone et un suivi au jour le jour.
Nous vous recommandons d'en informer vos confrères en leur montrant les atouts de l'accueil téléphonique Serena Europe. Vous êtes pris en charge par une petite équipe specialisée à l'appel qui n'administre qu'un nombre limité de clients pour éviter les encombrements et le temps perdu.
A l'aide du système de messagerie entre clients secrétaire Serena Europe, vous avez la possibilité de contacter vos clients à la demande, la transmission des informations par fax, courrier électronique ou Texto, la possibilité de bouger ou enregistrer un entretiens clients en quelques minutes et bien d'autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est particulièrement précieux. L'équipe Serena Europe répond aux coups de téléphone de vos clients, fait les historiques de vos Souscriptions, déploie un dispositif de gestion de vos commentaires, peut renvoyer des recommandations aux clients, ou même vous notifier l'arrivée des clients en pièce d'attente.
En plus du secrétariat téléphonique, nous mettons à votre service un accès sur le web. Serena Europe assure un niveau de qualification remarquable et instantané pour la gestion de vos clients.
Serena Europe propose plusieures offres tarifaires selon vos besoins. L'externalisation de l'accueil téléphonique vous donnera la possibilité d‘augmenter le nombre de vos visitess. https://serenaeurope.com Entreprise télésecrétariat médical.
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